【视频】博越车主刚提车两周，被蜜蜂蜇了，在前轮内惊现巨大蜂巢，要退车-汽车销售顾问故事
近日，一段“新车挡泥板掏出蜂窝”的视频在网络上火了，一辆吉利博越新车轮胎上面的挡泥板里掏出了一个流着蜂蜜的几公斤的“新鲜”蜂巢，对此车主怀疑车辆有问题灰伯劳，想要换车或者退车，但遭到了4S店的拒绝。
据了解完达山元乳，7月7日周先生在德阳市德澳吉利4S店提了一辆价值11.5万元的吉利博越，新车开了十多天，在7月19日上午周先生在车内被蜜蜂蛰了一下御龙记，仔细一检查才发现了问题牧牛杖，周先生从车子左后轮的挡泥板背后掏出了一团大蜂窝，“听到车后轮挡泥板里有嗡嗡的声音，撬开后，就看到里面全是蜂巢。”
从视频中也可以看到军中绿花简谱，撬开挡泥板，大量蜂巢被拨离出来，同时新鲜的蜂蜜也顺着挡泥板和轮胎流下来。周先生说，“其实莫言斋，买回家第二天白马寺膏药，出太阳时，我就发现车尾有蜜蜂转悠雪鸮战机，不过当时没在意。”周先生还表示七夫之祸，一连几天都发现车尾有蜜蜂，就去洗车店把车洗了，但仍不起作用，直到7月19日被蜜蜂蛰了才发现这个“几公斤重”的蜂窝。
博越新车发现了蜂窝之后，在7月20日上午周先生连同家人来到了德阳市泰山南路的4S店讨说法呆宝静，周先生的姐姐说：“这个车子不得要，我们要求换车。”据车主所讲，他们上午就到了4S店，但对方并没有及时出面处理该事，周先生姐姐表示，他们把车把车停在了店门口，店方才出面协商。
协商过程中周先生一行人提出了换车或者退车的要求错嫁残颜，但4S店方面拒绝了，周先生姐姐认为车辆有问题，会议记录的格式在协商过程中4S店一名工作人员说：蜂子钻了车子金基利，你去找蜂子嘛。
周先生也表示，“如果车辆本身有质量问题，那没话说，该换车换车，该退车退车。车子本身没有质量问题，你觉得换车或退车可不可能？肯定是不可能的。”
对于车辆有蜂窝一事，4S店工作人员贺先生表示，“提车之前，车子在4S店放着傅延龄，没有出现蜜蜂。问了养蜂的人，成群的蜜蜂，在有蜂王的情况下，建造这么大的蜂巢，也就是一两天的事情，他们是7号提的车”。
对此周先生姐姐认为，“产下这么多的蜂卵春假大屠杀，没得两个月，是不可能有这么多蜂蜜的”，另外周先生家人也表示，在提车的第二天就发现有蜜蜂麦宝婵。
最后双方还是各执一词豪情笑江湖，没能达成一致，在21日上午周先生一行人连同当地消协再次到了德阳博澳吉利4S店协商解决“新车挡泥板后掏出蜜蜂窝”一事。最后在21日上午11点钟周先生与4S店达成协议，4S店负责把车洗干净大宋疑云，并且保证车辆没其他质量问题。
虽然此事已经达成协议99网上书城 ，不得不值得汽车销售人员的反思，新车出现蜂巢，如果是在新车交车前产生的，会在哪里产生的？4S店仓库，还是厂家的仓库？可以肯定的是，蜂巢不可能在出现在生产线上。
其实真想查还是游走可循的，可以通过物流信息查询车辆的交车前轨迹，另外在PDI检查中，是否存在问题，如果真的在交车前出现的蜂巢，新车的PDI工作就值得商榷了。
总之出现了问题，就该积极应对，文中4S店的服务人员的态度及接待术语有待提升，成交只是开始，而不是结束。不友好的接待客户，单竞缇带来不仅仅是本店本人的损坏，还有对品牌的损害。
（本文来源网络，版权归原作者所有）
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